Aviso de Privacidad
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SOFINE
AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Para la compañía PROMOTORA SOFINE, Sociedad Anónima de Capital Variable (en lo sucesivo el “Responsable” o como es conocido comercialmente “SOFINE”), con domicilio en calle Mexicaltzingo número 1665, Colonia Moderna, C.P. 44190, Guadalajara, Jalisco (en lo sucesivo el “Domicilio del Responsable”), la privacidad y el manejo de la información que usted nos proporciona es muy importante, es por ello que protegemos su información y datos personales en estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), el reglamento de la Ley (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos” y en conjunto con el Reglamento y la Ley se les denominará como la “Normatividad”).
Le informamos que el presente aviso de privacidad está disponible en formato impreso en múltiples sitios dentro de nuestras instalaciones y en formato electrónico o digital en nuestro portal de Internet: https://www.sofine.com
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades principales que son necesarias para el servicio que solicita: (i) para verificar y confirmar su identidad y datos de contacto (ii) para verificar su situación patrimonial y/o comportamiento crediticio a través de una sociedad de información crediticia, (iii) para verificar a través de plataformas electrónicas si existen procesos judiciales o administrativos en curso ante las autoridades judiciales o administrativas ya sean federales, estatales o municipales (iv) para determinar si cumple con los estándares de SOFINE de tal suerte que pueda ser sujeto de un préstamo por parte de SOFINE o actuar con aval del mismo, (v) para el llenado de solicitud para el otorgamiento de préstamo en caso de ser sujeto de otorgamiento de un préstamo, y (vi) verificar que no aparezca en cualquier oficio de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público publicado en el Diario Oficial de la Federación que contenga alguno de los listados a que se refiere el artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación. A las anteriores finalidades se les denominará en lo sucesivo como las “Finalidades Principales”).
De manera adicional, utilizaremos su información personal para la siguiente finalidad que no es necesaria para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: (i) informar sobre cualquier modificación al aviso de privacidad o políticas de protección de datos de SOFINE. A la anterior finalidad se le denominará en lo sucesivo como la “Finalidad Secundaria”).
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para la Finalidad Secundaria, usted puede presentar desde este momento un escrito libre en esta sucursal, manifestando lo anterior.
La negativa para el uso de sus datos personales para la Finalidad Secundaria no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que pretende solicitar o contratar con nosotros.
Los datos personales que recabamos de usted, ya sea en forma personal, directa o indirecta y cuando visita o ingresa a nuestra plataforma digital para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, son: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad; domicilio particular y laboral, teléfono y correo electrónico particular y laboral, empleo actual, y clave de registro federal de contribuyentes.
Le informamos que sus datos personales pueden llegar a ser compartidos con alguna de las sociedades de información crediticia con la única finalidad de realizar la investigación de su comportamiento crediticio, y para dicha transferencia requerimos obtener su consentimiento expreso, y toda vez que el aviso de privacidad está siendo puesto a su disposición y leído por usted, otorga expresamente su consentimiento.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho la corrección de sus datos personales en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la Normatividad (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO y SOFINE al efecto señala los siguientes medios y procedimientos que ha implementado para que los titulares ejerzan sus derechos ARCO:
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva ante el departamento de protección de datos personales de SOFINE en el Domicilio del Responsable y/o a la siguiente cuenta de correo electrónico: contacto@sofine.com (en lo sucesivo la “Solicitud”). La solicitud deberá ser por escrito, legible, firmada autógrafamente por el titular y anexar copia de su identificación
oficial vigente donde se pueda cotejar la firma autógrafa, o bien, firmado por su representante en cuyo caso se deberá anexar también la identificación oficial vigente donde se pueda cotejar la firma autógrafa del representante y anexando el documento legal que acredite su personalidad conforme a lo señalado en la Normatividad.
Para conocer el procedimiento y requisitos específicos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (33) 3826 8391; o bien ponerse en contacto con el departamento de protección de datos personales, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del departamento de protección de datos personales son los siguientes: calle calle Mexicaltzingo número 1665, Colonia Moderna, C.P. 44190, Guadalajara, Jalisco / correo electrónico contacto@sofine.com y número de teléfono (33) 3826 8391.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación
legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en los mismos términos en que debe presentarse para el ejercicio de los derechos ARCO según se señala en los dos párrafos anteriores.
Le informamos que en nuestra pagina de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar por nuestra página.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas o políticas internas de privacidad; de cabios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una publicación en nuestra página web y en la actualización del aviso de privacidad integral en la propia página web de SOFINE, así como colocar nuevos avisos integrales por escrito en el Domicilio del Responsable.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: a través de una notificación al correo electrónico que nos fue proporcionado, así como la publicación de una noticia en nuestra página web.
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Normatividad, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet: www.inai.org.mx.
Última actualización, a 15 de diciembre de 2022.